Aviso Importante
Todas as vagas divulgadas neste portal são fornecidas por empresas ou profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pelo conteúdo e veracidade das vagas é exclusiva de seus anunciantes. Nosso objetivo é conectar oportunidades a candidatos e facilitar a recolocação no mercado de trabalho. Caso você identifique informações incorretas ou suspeitas de golpe, por favor, nos avise imediatamente.
ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE
Empresa: ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A
Local: – SE
Sobre a Vaga:
Atividades Principais:
- 1- Onboarding de novos parceiros: Conduzir treinamentos iniciais para apresentar a iCred, seus produtos, ferramentas e processos, utilizando materiais como PDFs, vídeos e reuniões online.
- 2- Suporte, colaboração interna: Se comunicar com outros setores da iCred para manter o setor atualizado quanto às novidades internas e divulgar novas parcerias da iCred internamente. Calcular e enviar o fator diário para os parceiros.
- 3- Coleta de feedbacks, acompanhamento e melhoria da experiência do parceiro: Coletar feedbacks via NPS, garantindo melhorias contínuas nos processos e experiência do cliente (sellers e clientes finais). Acompanhar a jornada do parceiro e identificar padrões de comportamento, monitorar o desempenho e identificar dificuldades que possam impactar na sua experiência para antecipar desafios e propor soluções. Direcionar demandas complexas para as áreas internas responsáveis, garantindo um atendimento eficaz, gestão de chamados. Desenvolver e compartilhar materiais informativos sobre regras, novos produtos, processos e oportunidades, mantendo os parceiros constantemente informados. Planejar e conduzir treinamentos periódicos para atualização dos parceiros. Verificar com o gestor imediato melhorias no atendimento e no suporte aos parceiros.
- 4- Gestão de Dados: Garantir a conformidade com normas da LGPD, resguardando o sigilo e segurança das informações
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
Detalhes da Vaga:
- Quantidade de vagas: Não informado
- Salário: Não informado
- Horário de trabalho: A COMBINAR
Benefícios:
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Day Off
- Seguro de vida
- Auxilio educação
- Auxilio mobilidade
Prazo para candidatura: Inscrições abertas até 30 de outubro de 2026
COMO SE CANDIDATAR?!
Acesse o site da empresa e faça o cadastro: ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A
Informe que viu esta vaga no site: www.oficialnews.com
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🔥 DICAS RÁPIDAS PARA ARRASAR NA ENTREVISTA:
✔️ Pesquise sobre a empresa
✔️ Tenha respostas objetivas na ponta da língua
✔️ Mostre suas conquistas com exemplos reais
✔️ Demonstre confiança e interesse
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🙏 ORAÇÃO PARA SUA CONQUISTA:
“Senhor, vai à minha frente, abre portas e prepara um emprego digno para mim. Amém.”
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📖 PALAVRA DO DIA:
“O Senhor é o meu pastor; nada me faltará.”
— Salmos 23:1
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