AGENTE DE ATENDIMENTO

Aviso Importante

Todas as vagas divulgadas neste portal são fornecidas por empresas ou profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pelo conteúdo e veracidade das vagas é exclusiva de seus anunciantes. Nosso objetivo é conectar oportunidades a candidatos e facilitar a recolocação no mercado de trabalho. Caso você identifique informações incorretas ou suspeitas de golpe, por favor, nos avise imediatamente.

 

AGENTE DE ATENDIMENTO

 

Empresa: IGUÁ

Local: Sergipe

Sobre a Vaga:

Atividades Principais:

  • Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
  • Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
  • Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
  • Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
  • Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
  • Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
  • Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.

Requisitos:

  • ENSINO MÉDIO COMPLETO.
  • PACOTE OFFICE – BÁSICO;

Detalhes da Vaga:

  • Quantidade de vagas: Não informado
  • Salário: A COMBINAR
  • Horário de trabalho: A COMBINAR

Benefícios:

  • Saúde, bem-estar e qualidade de vida 
  • Plano de Saúde extensivo aos dependentes
  • Plano Odontológico extensivo aos dependentes
  • Serviço de Telemedicina
  • Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
  • Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
  • Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
  • Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
  • Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
  • Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
  • Seguro de Vida
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
  • Vale alimentação
  • Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
  • Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
  • Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
  • Salário compatível com o mercado
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados
  • Empréstimo Consignado
  • Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem
  • Programas de mentoria pontuais

Prazo para candidatura: Inscrições abertas até 10 de outubro de 2026


COMO SE CANDIDATAR?!

ACESSE O SITE DA EMPRESA E CADASTRE-SE: IGUÁ

Informe que viu esta vaga no site: www.oficialnews.com


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🔥 DICAS RÁPIDAS PARA ARRASAR NA ENTREVISTA:

✔️ Pesquise sobre a empresa
✔️ Tenha respostas objetivas na ponta da língua
✔️ Mostre suas conquistas com exemplos reais
✔️ Demonstre confiança e interesse

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🙏 ORAÇÃO PARA SUA CONQUISTA:

“Senhor, vai à minha frente, abre portas e prepara um emprego digno para mim. Amém.”

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📖 PALAVRA DO DIA:

“O Senhor é o meu pastor; nada me faltará.”

— Salmos 23:1

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ANALISTA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL JUNIOR

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