Aviso Importante
Todas as vagas divulgadas neste portal são fornecidas por empresas ou profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pelo conteúdo e veracidade das vagas é exclusiva de seus anunciantes. Nosso objetivo é conectar oportunidades a candidatos e facilitar a recolocação no mercado de trabalho. Caso você identifique informações incorretas ou suspeitas de golpe, por favor, nos avise imediatamente.
AGENTE DE ATENDIMENTO
Empresa: IGUÁ
Local: Sergipe
Sobre a Vaga:
Atividades Principais:
- Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
- Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
- Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
- Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
- Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
- Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
- Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
- Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.
Requisitos:
- ENSINO MÉDIO COMPLETO.
- PACOTE OFFICE – BÁSICO;
Detalhes da Vaga:
- Quantidade de vagas: Não informado
- Salário: A COMBINAR
- Horário de trabalho: A COMBINAR
Benefícios:
- Saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes
- Plano Odontológico extensivo aos dependentes
- Serviço de Telemedicina
- Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
- Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
- Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
- Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
- Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
- Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
- Seguro de Vida
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
- Vale alimentação
- Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
- Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
- Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
- Salário compatível com o mercado
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados
- Empréstimo Consignado
- Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem
- Programas de mentoria pontuais
Prazo para candidatura: Inscrições abertas até 10 de outubro de 2026
COMO SE CANDIDATAR?!
ACESSE O SITE DA EMPRESA E CADASTRE-SE: IGUÁ
Informe que viu esta vaga no site: www.oficialnews.com
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🔥 DICAS RÁPIDAS PARA ARRASAR NA ENTREVISTA:
✔️ Pesquise sobre a empresa
✔️ Tenha respostas objetivas na ponta da língua
✔️ Mostre suas conquistas com exemplos reais
✔️ Demonstre confiança e interesse
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🙏 ORAÇÃO PARA SUA CONQUISTA:
“Senhor, vai à minha frente, abre portas e prepara um emprego digno para mim. Amém.”
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📖 PALAVRA DO DIA:
“O Senhor é o meu pastor; nada me faltará.”
— Salmos 23:1
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